Fraude & Phishing

Veiligheidswaarschuwing: preventie van fraude, phishing en smishing

Blue Sea Hotels wil u waarschuwen voor het risico op elektronische fraude waarbij derden zich via e-mail, sms, WhatsApp of telefoongesprekken voordoen als ons bedrijf.

Blue Sea Hotels zal u nooit telefonisch, per sms of per e-mail vragen om:

· Uw volledige bankkaartnummer, de vervaldatum of de beveiligingscode (CVV).
· Uw inloggegevens, wachtwoorden of eenmalige codes (OTP) die door uw bank worden verzonden.
· Gevoelige persoonsgegevens (identificatienummer, wachtwoorden van gebruikersaccounts enz.) via links in ongevraagde sms-berichten of e-mails.

Als u een bericht ontvangt dat van Blue Sea Hotels afkomstig lijkt te zijn en waarin om dit soort informatie wordt gevraagd, reageer dan niet, verstrek geen gegevens en klik niet op de links in het bericht. Waarschijnlijk gaat het om een poging tot phishing, smishing of een andere vorm van identiteitsfraude.

Aanbevelingen:

· Controleer altijd of communicatie over uw boeking verloopt via de officiële kanalen van Blue Sea Hotels die op onze website worden vermeld.
· Wees alert op berichten die een gevoel van urgentie creëren, dreigen met onmiddellijke annulering van uw boeking of u vragen om via externe links een betaling uit te voeren of gegevens te verifiëren.
· Controleer zorgvuldig het e-mailadres van de afzender en de URL van een link voordat u erop klikt of ermee communiceert. Bij fraudepogingen worden vaak adressen en domeinnamen gebruikt die sterk lijken op de officiële, maar niet exact hetzelfde zijn.
· Twijfelt u over de echtheid van een bericht? Neem dan rechtstreeks contact op met Blue Sea Hotels via de officiële kanalen die op deze website worden vermeld. Gebruik niet de contactgegevens die in het verdachte bericht staan.

Blue Sea Hotels is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat persoonlijke of bancaire gegevens worden verstrekt aan derden die zich door middel van identiteitsfraude voordoen als het bedrijf.