Betrug & Phishing

Sicherheitshinweis: Schutz vor Betrug, Phishing und Smishing

Blue Sea Hotels möchte Sie vor dem Risiko elektronischer Betrugsversuche warnen, bei denen sich Dritte per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Telefonanruf als unser Unternehmen ausgeben.

Blue Sea Hotels wird Sie niemals per Telefon, SMS oder E-Mail nach folgenden Informationen fragen:

· Ihrer vollständigen Bankkartennummer, dem Ablaufdatum oder dem Sicherheitscode (CVV).
· Ihren Zugangsdaten, Passwörtern oder Einmalpasswörtern (OTP), die Ihnen von Ihrer Bank zugesandt werden.
· Sensiblen personenbezogenen Daten (Identifikationsnummer, Passwörter für Benutzerkonten usw.) über Links in unaufgefordert zugesandten SMS oder E-Mails.

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die angeblich von Blue Sea Hotels stammt und in der Sie zur Angabe solcher Informationen aufgefordert werden, antworten Sie nicht, geben Sie keine Daten weiter und klicken Sie auf keine darin enthaltenen Links. Es handelt sich wahrscheinlich um einen Phishing-, Smishing- oder einen anderen Identitätsbetrugsversuch.

Empfehlungen:

· Vergewissern Sie sich stets, dass Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung über die offiziellen Kommunikationskanäle von Blue Sea Hotels erfolgen, die auf unserer Website angegeben sind.
· Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten, die besonderen Zeitdruck erzeugen, mit der sofortigen Stornierung Ihrer Buchung drohen oder Sie auffordern, über externe Links eine Zahlung vorzunehmen oder Daten zu bestätigen.
· Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders und die URL eines Links sorgfältig, bevor Sie darauf reagieren oder ihn öffnen. Bei Betrugsversuchen werden häufig Adressen und Domains verwendet, die den offiziellen sehr ähnlich sehen, aber nicht mit ihnen identisch sind.
· Wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer Nachricht haben, wenden Sie sich direkt über die auf dieser Website veröffentlichten offiziellen Kommunikationskanäle an Blue Sea Hotels. Verwenden Sie nicht die Kontaktdaten, die in der verdächtigen Nachricht angegeben sind.

Blue Sea Hotels übernimmt keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass persönliche Daten oder Bankdaten an Dritte weitergegeben werden, die sich mithilfe von Identitätsbetrug als das Unternehmen ausgeben.