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Datenschutzbestimmungen
Gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in das von Hotels & Resorts Blue Sea Management, S.L. (nachfolgend „HRBS“) betriebene Verarbeitungssystem aufgenommen werden, mit der Steuernummer B-57817215, Sitz in Gremi des Fusters, 33 Büro 223, 07009, Palma de Mallorca (Illes Balears), eingetragen im Handelsregister von Mallorca, Band 2544, Blatt 168, Seite PM-672291, zu folgenden Zwecken:
 
(i) Verwaltung Ihrer Buchung und der Erbringung der vertraglich vereinbarten Unterkunftsleistung, einschließlich der Zahlungsabwicklung (falls zutreffend) sowie der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Präferenzen und Ihrer Kontaktanfragen über die dafür vorgesehenen Kanäle; all dies ist für die Durchführung des Dienstleistungsvertrags erforderlich, der uns mit unseren Kunden verbindet;
(ii) Verwaltung der Durchführung von Umfragen und/oder Bewertungen hinsichtlich der Qualität der von HRBS erbrachten Dienstleistungen und/oder Ihrer Wahrnehmung von HRBS als Unternehmen/Hotelgruppe, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihre Zufriedenheit zu bewerten, Ihre Erwartungen zu verstehen und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
(iii) Verwaltung des Versands personalisierter Werbemitteilungen auf elektronischem Wege mit Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angeboten, Veranstaltungen oder Neuigkeiten der BLUESEA-Gruppe, die für unsere Kunden relevant sind; all dies ausschließlich und allein (a) auf Grundlage der von den Kunden bereitgestellten Daten und (b) ihrer Aufenthalte und Erfahrungen innerhalb der BLUESEA-Gruppe. Auf Grundlage dieser Informationen werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen.
In diesem letzten Fall betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, die Präferenzen unserer Kunden zu kennen, um Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Wünschen bestmöglich entsprechen.
Ungeachtet des Vorstehenden können Nutzer, die den Erhalt kommerzieller Mitteilungen abbestellen möchten, dies jederzeit und kostenlos tun, indem sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: dpo@blueseahotels.es und den nachfolgend beschriebenen Anweisungen folgen sowie den Hinweisen, die in jeder Werbemitteilung enthalten sind.
Unbeschadet des Vorstehenden, selbst wenn Sie noch keinen Aufenthalt bei uns hatten, erteilen Sie uns durch Ankreuzen dieses Kästchens Ihre ausdrückliche Zustimmung, Ihnen unseren Newsletter sowie besondere Aktionen oder Angebote der BLUESEA-Gruppe an die unten angegebene E-Mail-Adresse zu senden:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Kundendaten zu diesem Zweck ist die durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes erteilte Einwilligung.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während der gesamten Vertragsbeziehung mit unseren Kunden sowie für die zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Zeit aufbewahrt.
Bezüglich der Daten für den Versand kommerzieller Mitteilungen werden diese aufbewahrt, solange die Kunden ihre Einwilligung nicht widerrufen oder ihr widersprechen. Bei Widerruf der Einwilligung bleibt jedoch die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung unberührt. Die Daten des Kunden können übermittelt werden an: die Beteiligungsunternehmen oder Gesellschaften der HRBS-Unternehmensgruppe, die am Ende dieser Richtlinie aufgeführt sind, ausschließlich für interne Verwaltungszwecke und/oder für die zuvor genannten Zwecke; an Dienstleister von HRBS oder Hotelbetreiber, die für die ordnungsgemäße Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind; an Partner und Kooperationsunternehmen der HRBS-Gruppe zur Erfüllung der genannten Zwecke und/oder, sofern autorisiert, zum Versand kommerzieller Mitteilungen; sowie an öffentliche Verwaltungen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Der Kunde:
Garantiert, volljährig oder gegebenenfalls gesetzlich emanzipiert und voll geschäftsfähig zu sein, sowie dass die an HRBS übermittelten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck haftet der Kunde für die Richtigkeit aller mitgeteilten Daten.
Garantiert, die Dritten, deren Daten er übermittelt (sofern zutreffend), über die Inhalte dieses Dokuments informiert zu haben, sowie deren Einwilligung zur Weitergabe ihrer Daten an HRBS für die genannten Zwecke eingeholt zu haben.
Er haftet für falsche oder unrichtige Angaben und die direkten oder indirekten Schäden, die dadurch HRBS oder Dritten entstehen können.
Zur Ausübung seiner Rechte kann der Kunde das entsprechende, ordnungsgemäß ausgefüllte Formular, das auf der Website der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) („Rechte“) verfügbar ist, an Hotels & Resorts Blue Sea Management, S.L., C/ Gremi des Fusters 33, 07009 Palma de Mallorca oder per E-Mail an dpo@blueseahotels.es mit dem Vermerk „Datenschutz“ senden.

Falls HRBS es zur Identifizierung der Kunden für notwendig hält, kann eine Kopie eines Dokuments zur Identitätsbestätigung angefordert werden. Unabhängig vom Zweck oder der Rechtsgrundlage, auf der HRBS die Kundendaten verarbeitet, haben die Kunden folgende Rechte:
-Recht auf Auskunft: das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von HRBS verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
-Recht auf Berichtigung: das Recht, die Änderung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
-Recht auf Löschung: das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese u. a. für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
-Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; in diesem Fall werden die Daten nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.
-Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
-Widerspruchsrecht: das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf öffentliches oder berechtigtes Interesse von HRBS gestützt wird, einschließlich Profiling, oder den Erhalt kommerzieller Mitteilungen abzulehnen.
-Recht auf nicht automatisierte Entscheidungen: das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkung entfaltet oder den Nutzer erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht kann jedoch nicht ausgeübt werden, wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Kunden und HRBS erforderlich ist; durch geltendes Recht autorisiert ist und angemessene Schutzmaßnahmen vorsieht; oder auf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden beruht.
-Recht auf Beschwerde: das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

HRBS wird die Daten des Kunden jederzeit absolut vertraulich behandeln und die gesetzliche Geheimhaltungspflicht gemäß den geltenden Vorschriften einhalten, indem alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.
Für Fragen oder Auskünfte können Sie den Datenschutzbeauftragten (DSB) der BLUESEA-Gruppe per E-Mail unter dpo@blueseahotels.es kontaktieren.

Unternehmen der BLUESEA-Gruppe: Trust Buendia 2012, S.L., Steuernummer B-86593621, Sitz: calle Gremi des Fusters, 33, 2. Etage, Büro 23, 07009 Industriegebiet Son Castelló, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien. Hotels & Resorts Blue Sea Canarias, S.L., Steuernummer B-57805699, Sitz: calle Gremi des Fusters, 33, 2. Etage, Büro 23, 07009 Industriegebiet Son Castelló, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien. New Promise, S.L., Steuernummer B-98350747, Sitz: calle Gremi des Fusters, 33, 2. Etage, Büro 23, 07009 Industriegebiet Son Castelló, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien. Complejos Turísticos Blue Sea, S.L., Steuernummer B-76126945, Sitz: Avenida del Golf, s/n, 35508 Costa Teguise, Las Palmas, Spanien. Urban Blue Sea, S.L., Steuernummer B-57830887, Sitz: calle Gremi des Fusters, 33, 2. Etage, Büro 23, 07009 Industriegebiet Son Castelló, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien.
 
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER – IT-SICHERHEITSPROTOKOLLE
BLUESEA
Kontakt: +34 971427110
E-Mail: contactoweb@blueseahotels.es
Zweck: Bei BLUESEA verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Buchung von Unterkünften in Hotelbetrieben zu erbringen und um Ihnen personalisierte Angebote über die Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens zu senden sowie den Versand von Informationen und kommerzieller Prospektion zu verwalten. Wir verarbeiten auch die Daten unserer Kunden, die unsere Produkte und Dienstleistungen erworben haben, um ihnen personalisierte Angebote über die Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens zu senden. Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir ein kommerzielles Profil auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen. Auf Grundlage dieses Profils werden keine automatisierten Entscheidungen getroffen. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihre ausdrückliche Einwilligung besteht und Sie deren Löschung nicht beantragen, bis zu einem Zeitraum von 5 Jahren ab dem letzten Vertrag und/oder Kauf.
Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ausführung des Vertrags durch die Buchung des Produkts und/oder der Dienstleistung gemäß dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft, Artikel 20 und 21. Die kommerzielle Prospektion zu Produkten und Dienstleistungen basiert auf der Einwilligung, die angefordert wird, und der Widerruf dieser Einwilligung beeinträchtigt in keinem Fall den Erwerbs- oder Dienstleistungsvertrag. Die Erteilung der Einwilligung zur Verwaltung des Versands von Informationen und kommerzieller Prospektion ist obligatorisch.
Empfänger: Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Es sind keine Datenübermittlungen an Drittländer vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen über Angemessenheit, Garantien, verbindliche Unternehmensregeln oder spezifische Situationen getroffen.
Rechte: Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Hotels & Resorts Blue Sea Management, S.L. personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen. Betroffene Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Unter bestimmten Umständen können Betroffene die Einschränkung der Verarbeitung verlangen; in diesem Fall werden wir die Daten nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (Spanische Datenschutzbehörde: WWW.AGPD.ES; Herkunft: DIE BETROFFENE PERSON).
1.2. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich die Einbeziehung der während des Besuchs der Website erhobenen personenbezogenen Daten oder der durch Ausfüllen eines beliebigen Formulars bereitgestellten Daten sowie der aus einer möglichen Geschäftsbeziehung resultierenden Daten in die automatisierten Dateien personenbezogener Daten, die im ersten Abschnitt beschrieben werden. Während der Datenerhebung und an jeder Stelle der Website, an der personenbezogene Daten angefordert werden, wird der Kunde darüber informiert, entweder über einen Hyperlink oder durch entsprechende Hinweise auf dem Formular, ob die Angabe solcher Daten obligatorisch ist oder nicht. Jedem Kunden, der sich auf der Website unseres Unternehmens registriert, werden die personenbezogenen Daten abgefragt, die für die Erfüllung des gewünschten Dienstes erforderlich sind, nämlich die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte.
1.3. Der Kunde/Nutzer kann in Bezug auf die auf die oben beschriebene Weise erhobenen Daten die in den Artikeln 15 bis 21 der Verordnung (EU) 2016/679 anerkannten Rechte ausüben, insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Entscheidungen im Einzelfall, sofern zutreffend. Die Rechte können von jedem Kunden über ein Formular zur Ausübung dieser Rechte ausgeübt werden, das sie per E-Mail anfordern können. Der schriftliche und unterschriebene Antrag kann per Post an folgende Adresse gesendet werden: BLUESEA, Gremi des Fusters, 33, 223 (07009), Palma, Balearen, wobei in beiden Fällen eine Kopie des Personalausweises des Kunden beizufügen ist.
1.4. Die automatisierte Verarbeitung, der alle aufgrund von Anfragen, Nutzung oder Abschluss eines Produkts oder einer Dienstleistung oder aufgrund jeglicher Transaktionen über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten unterzogen werden, hat als Hauptzweck die Aufrechterhaltung der vertraglichen Beziehung mit dem Inhaber dieser Website.
1.5. Sie autorisieren den Versand von Werbung zu unseren Dienstleistungen und Produkten. Ihre personenbezogenen Daten werden zur Verwaltung des Versands von Werbung auf traditionellem oder elektronischem Wege verwendet. Die E-Mail-Adressen und personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular der Website zur Verfügung stellen, werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet. Es gelten Artikel 22.1 und 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel, geändert durch Artikel 4 des Königlichen Gesetzesdekrets 13/2012, hinsichtlich der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwaltung des Versands von Werbung.
1.6. Die Entität garantiert die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten. Allerdings wird das Unternehmen und/oder die Entität personenbezogene Daten und jegliche andere Informationen, die sich in ihrem Besitz befinden oder über ihre Systeme zugänglich sind, an die zuständigen Behörden weitergeben, sofern dies gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Die personenbezogenen Daten können in den Dateien von BLUESEA auch nach Beendigung der über die Website des Unternehmens formalisierten Beziehungen gespeichert bleiben, ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und in jedem Fall während der gesetzlich festgelegten Fristen, zur Verfügung der Verwaltungs- oder Justizbehörden.
 
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