INFORMATIONE COVID-19

UNSEREN KUNDEN VERPFLICHTET

BLUESEA HOTELS hat ein Team von Fachleuten für die Durchführung einer Reihe von Hygiene-, Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen für alle seine Hotels und Apartments zusammengestellt, um unsere Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner zu schützen und auch weiterhin die Umwelt zu schützen.

Das COVID-19 hat uns als Hoteliers auf die Probe gestellt und uns motiviert, ein Aktionsprotokoll zu entwickeln, das eine neue Form der kollektiven Pflege darstellt, die in allen Aktivitäten, ZImmern und Dienstleistungen unserer Einrichtungen vorhanden ist. Dabei haben wir unsere Erfahrung als Fachleute im Tourismusbereich genutzt und dabei die von nationalen und internationalen Gesundheits- und Hygieneorganisationen festgelegten Standards sowie den Rat von Expertenunternehmen für Risikoprävention befolgt.

SICHERHEIT UND HYGIENE, DAMIT SIE IHREN AUFENTHALT BEI UNS GENIESSEN

Unser Ziel ist es eine saubere Umgebung für Sie und Ihre Familie zu schaffen. Alle getroffenen Maßnahmen erscheinen in jedem unserer Hotels und Apartments sowie in jedem unserer Dienstleistungen. Dies sind die Grundlagen, auf denen unser Protokoll entwickelt wurde.

Sicherheitsabstand, Raumverteilung und Verkehr, Kapazitätsreduzierung und Schichtverlängerung

Eines der Hauptkriterien, auf denen wir bei der Entwicklung dieser Protokolle basieren, ist die rationelle Nutzung unserer Räume, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten. Dazu haben wir Maßnahmen ergriffen, z. B. Erhöhen wir den Abstand der liegen im Poolbereich, reduzieren wir die Anzahl der Tische in Bars und Restaurants und verlängern wir die Öffnungszeiten, um mehr Sicherheit und den Komfort zu gewährleisten. Dies sind Beispiele für Maßnahmen, die ergriffen wurden, um sicherzustellen, dass sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter um genügen Sicherheitsabstand zu gewährleisten.

Körpertemperaturregelung

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die vorzeitige Erkennung eventuell auftretender Symptome. Daher haben wir jederzeit Temperaturkontrollen durchgeführt, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.

Hygienestandards

Einer der Punkte, an denen wir uns angesichts der großen Bedeutung, die dies hat, am meisten bemüht haben, ist die Anpassung der Hygienestandards an die neue Situation. Dazu werden wir vom Gesundheitsministerium zertifizierte viruzide Produkte verwenden, die speziell für die Benutzung und zur Beseitigung von Viren und Bakterien geeignet sind. Bereitstellung der erforderlichen Schutzausrüstung für unsere Mitarbeiter und auch zum verkauf an unsere Kunden, falls Sie nicht Ihre eigenen Masken dabei haben. Wir verstärken auch die Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich der Reinigung, Hygiene und Desinfektion. Erhöhung der Reinigungshäufigkeit in öffentlichen Bereichen und Arbeitsmaterial.

Garantie für eine sichere Umgebung

Unsere Priorität ist es, sichere Umgebungen zu gewährleisten. Dazu verfügen wir über Reinigungs- und Desinfektionszertifizierungen, die von externen Unternehmen durchgeführt werden und von der spanischen Regierung genehmigt wurden. Wir garantieren die strikte Einhaltung der Empfehlungen der WHO und der spezifischen Protokolle auf nationaler Ebene. Wir erleichtern unseren Lieferanten und Mitarbeitern den Zugang zu Hygienekontrollen. Wir garantieren die Kontrolle, Desinfektion und sichere Lagerung aller Produkte, die in unseren Betrieben ankommen, und fordern von allen Lieferanten (C.A.E.) die Koordination der Geschäftstätigkeit.

Sicherheit und Hygiene in unseren Küchen, Bars und Restaurants, um einen hohen Standard unseres Service zu erhalten.

Unsere Mitarbeiter unterliegen täglichen Kontrollen der vorbeugenden Sicherheits- und Hygienemaßnahmen. In Einrichtungen mit "Show Cooking" fördern wir diesen Service, um Kundeninterventionen zu begrenzen. Wir ersetzen häufig verwendete Elemente (Essig & Öl oder Salzstreuer) durch eine Einzeldosis. Die Mitarbeiter unserer Restaurants kümmern sich um die Hygiene und die Sicherheit des Kunden. Wir signalisieren die Routen in unseren Buffets, um die Kundenzirkulation zu vereinfachen. Nach jeder Mahlzeit reinigen wir unseren Speisesaal gründlich. Aufgrund unseres Engagements für die Umwelt setzen wir weiterhin auf den Einsatz von Eco-cup®. In der Küche wird das aktualisierte HACCP-Steuerungssystem gemäß dem COVID-19-Kontext verstärkt.

Sonderbehandlung für Kontaktelemente

Um mögliche Risiken zu vermeiden, wird das dekorative Textilmaterial in den Zimmern und öffentlichen Bereichen entfernt, um die Konzentration von Viren und Bakterien zu vermeiden, die amenities werden auch von den Zimmern entfernt.

Innovative Erfahrung

Bei BLUESEA Hotels haben wir immer auf die Technologie gesetzt, daher ist es auch jetzt wichtig die Technik am besten zu benutzen, um Ihre Sicherheit zu erhöhen. Deshalb wollen wir auch in allen Bereichen unsere Karten nicht mehr im Papier anbieten, sondern über ein digitales Format das sie mit einem QR-Code direkt auf Ihr Handy laden können. Die Sicherheit liegt in der Verantwortung von uns allen.

Laufende Mitarbeiterschulung

Der letzte und vielleicht wichtigste Punkt ist die kontinuierliche und gründliche Schulung des Personals zur ordnungsgemäßen Durchführung der Reinigungs-, Desinfektions- und Sicherheitsaufgaben sowie die Garantie, dass unser Personal den Notfallplan und seine Verantwortung im Rahmen des Risikomanagement.